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“0距离、0等待”腾讯微保创新线上化车险服务

更新时间:2021-09-19

  出行服务方面,对有车险投保需求的车主,用户无需寻求线下代理人的协助,通过微信检索“车险”即可登陆腾讯微保小程序,一键查询多家保司车险产品价格,并完成在线报价及投保,整个流程最快3秒即可搞定。

  对车辆违章用户,车主也不必临柜办理业务,通过“搜一搜”检索“违章查询”即可实时在线进行车辆违章查询及代缴服务,足不出户也可解决问题。

  理赔服务方面,相关车险服务可提供用户一键报案功能,不论用户选择哪家险企,只要1个电话就能快速获得响应、第一时间解决客户疑难。

  保单服务方面,微保推出了多渠道服务,用户不出家门,即可以轻松通过官微、小程序、客服坐席等渠道办理保单服务,随时享受24小时不间断、0距离、0等待服务。

  此外,微保的优惠加油服务也不会间断,用户在“腾讯微保”小程序加入Wedrive,即可轻松畅享7-9.5折加油优惠,每月还可叠加优惠券。2018今晚上开什么特马